【iPhone6】充電部分の接触不良

先日、取手市下高井(超ご近所)から来てくださったお客様のご修理をご紹介させていただきます。

機種はiPhone6です。

相談内容としましては、「iPhone6を充電器に挿して充電反応はするが、充電マークがついたりつかなかったりしてしっかりと充電することができない」とのこと。

ですので、充電部分を交換してみました。

この交換修理はだいたい1時間くらいいただいております。

さて、交換して直るでしょうか??
結果は、、、、

直りました!!!

無事しっかりと充電ができるようになりました(;∇;)

当初のお話では「うまく充電器と接触しても20%から増えない気がするんだよな〜」というお話をされていたので、バッテリーも異常を来しているのかな?と思っていたのですが、ライトニングコネクタ交換後しばらく充電していたらしっかり80%近くまで増えていたので、バッテリーは無事のようでした。

ですので今回は特に交換はせず、様子をみてくださいという風にお伝えしました。

うちの場合には、とにかく修理に関してはお客様と話し合って必要なところだけ修理するようにということを心がけているので、なるべく余分にお金がかからないようにということは考えています。

ご提案はしますが、強制はしません。

それに多少異常が出てきているところに関しては、その時無理に修理をしなくても徐々に悪化してくる可能性が高いので、いよいよ不便を感じた時にまた来ていただければいいと思っております。

私は使えるうちは使いましょう。

そして不便を感じたらまた来てください、というスタンスです。

今回は、iPhone6のライトニングコネクタ交換修理で成功しましたので、ご修理代金は8,800円でございました。

各パーツ交換の場合には、修理しても直らなかった場合にはお金は一切いただかない成功報酬型を取っております。

お客様、ご来店誠にありがとうございました(^^)


ー後日談ー

2020年2月21日

この時のお客様とはいまだにお付き合いさせていただいております。

このあと、娘さんや奥様、息子さん、ご家族みなさまにご利用いただいておりまして、非常にご贔屓にしていただいております^^

また、会社を経営されている方で、社用でもiPhoneをお使いなので、社用携帯を直すのにもご利用いただいています。

信頼していただいているみたいで、嬉しい限りです!

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