【iPhone7+】データ移行

以前、バッテリー交換でいらしてくださったお客様がiPhone6から7Plusに機種変更されるということで、データ移行を頼まれました。

キャリアでは、機種変の場合でもデータ移行はやってくれないんですね!

お客様はキャリアのショップでiPhoneを購入した際に簡単な説明書を渡されて「これでデータ移行をするように」と言われたそうですが、私が見てもかなり不親切な説明書の印象を受けました。

Apple製品についてあまり詳しくない人にとっては、あの説明書を見ても何が何だか分からないだろうなぁと思いました。

まぁ、キャリアもいろいろと制約があったりして大変なんでしょうね。

私はiPhoneをキャリアと契約したことがないので全くその辺の知識がないのですが、いつもお客様の話を聞いていると、お客様も可哀想だしキャリア側もいろいろとご苦労があるんだな、と推測しております。

ということで、私のMacのiTunesでバックアップを取ってから、それを7Plusに復元するという方法でお客様に代わり私がデータ移行を行いました。

今回のお客様の場合、iCloudでバックアップして復元でもよかったのですが、念のため、私のMacbook Airを使ってiTunesから復元しました。

ちなみに、私のMacで取ったお客様のデータに関しては、新しいiPhoneに復元後、すべて消去してしまうので私のMac側にデータを残しておくことはできません。

バックアップ取って復元するのは、結構時間がかかりました。

iTunesにバックアップ取るのも時間がかかりましたし、あと7Plus側のOSを一度最新のものにアップデートしなければいけなかったので、結構時間がかかってしまいました。

これって、例えば自分のパソコンが家にない方や無線LAN環境がない方はどうやってやっているのでしょうか?

めちゃくちゃ困りますよね。

もし、機種変更して初期設定(バックアップや復元)がわからず困っている方がいらっしゃいましたら、手数料は2,000円いただいておりますが、お客様の代わりにすべて私が行いますので、その時はご相談ください。

パソコンがなくてiCloudでデータを移そうにもデータの容量がオーバーして移しきれない場合なども私のiTunesでお助けしますので、ご相談くださいね。

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