●データ移行:5,500円(税込)

所要時間:約2時間(端末による)
※データ移行後、古い端末をご売却or引き取らせて頂く場合は無料

●データ保存のお手伝い:4,400円(税込)

【例】電源が入らない、画面が映らない場合に当店のパーツを仮付けしてお客様のパソコンやiCloudにデータを保存する

所要時間:約1時間(端末による)
※データ保存後、古い端末をご売却or引き取らせて頂く場合は無料

●アップデート・初期化・復元:3,300円(税込)

所要時間:端末による

●LINEアカウントの移行:2,800円(税込)

●各アプリの設定:各1,100円(税込)

LINE,Instagram,Facebookなどのアプリの設定

●各種設定:各1,100円

メール、Apple ID、SIMロック解除などiPhone内の設定

よくあるご質問

パスコードを忘れた場合、初期化するしか方法はありません。
参考:iPhone のパスコードを忘れた場合や iPhone を使用できない場合ーApple公式

初期化後にデータが戻せるかどうかは、iCloudかパソコンにバックアップが取れているかどうかで決まります。私の方では、バックアップが取れているのかどうか確認する術はありませんので、データが戻せるかどうかは判断できかねます。

Apple IDとパスワードが分からないとデータ移行や復元が出来ないため、この2つは必ず調べてきて頂きますようお願い致します。

Appleに直接問い合わせれば、個々の状況に合わせて、丁寧に教えてくれます。以下ページからお電話やチャットサポートにて、Appleに直接お問い合わせをお願い致します。
サポートや修理サービスに関する Apple へのお問い合わせ

一部アプリ(LINEなど)は個別にバックアップを取って復元する必要がありますが、主要アプリの移行はしっかりとお手伝いしておりますので、ご安心ください。ただ、アプリ自体が新しいiOSに対応しておらず、使えなくなる等もございます。ご心配な方は、個別のアプリについては、ご自身でお調べ頂きますようお願い致します。