裏面の割れている画面修理に関して
皆様、おはようございます!
昨日は、珍しくすごい忙しかったので、ブログを更新できませんでした。
先日、毎日更新する!と息巻いたばかりなのに、もう守れなかった。笑
なんて残念な私。
最近は手を洗いすぎて、手が老けてきました。
私、ハンドクリームが苦手なんですよね。
ベタベタするじゃないですか。
修理するときもベタベタしていたら仕事にならないので、あまり頻繁にも付けられません。
手に脂がなくて、紙をめくれません。。。
手に馴染む良い香りのハンドクリームがあったら、教えてください^^
さて、当社では、こんな質問を時々いただきます。
画面交換をしてほしいのですが、正規店に持って行ったら「裏面が割れているので、本体交換になる」と言われて、修理代金が高額なため、困っています。 画面交換だけしていただくことは可能でしょうか?
このご相談の症状として多いのは「画面が液晶故障しており、タッチ操作が出来ない」。
”今すぐ使えるように直してほしいのに、本体交換は高すぎて困る。”という状況ですね。
まぁ、なんともワガママな話ではありますが(笑)、金額のみならず、データ移行の問題もありますので、当のご本人からすると、とても困った状況ではあります。
結論から申し上げますと、当社では裏面が割れている端末でも、画面交換のみでのご対応は可能です。
というか、コピーパネルを使うくらいなので、裏面の割れなど、私たちからしてみれば大した問題ではありません。
私たち民間の修理店の大きな特徴として「スポット修理ができる」という柔軟さがあります。
今回のように、正規店に持っていくと本体交換の措置になってしまうものも、私たちなら数千円で済ませられることも多々あります。
私、個人的には「すべての修理を臨機応変に対応する」という信条があります。
基本の方針や価格はあるのですが、お客様によって、また、修理内容によって、柔軟に対応していきたいんですね。
師匠は割と最初から準備しておきたいというか、ガチガチに決めておきたい性格なんですが、私は、すべて「お客様による」対応でいいと思っています。
それが個人店の良さだと思うからです。
ということで、本日は割とよくいただく質問に関して、お答え致しました^^
いやー、なんだか急に、仕事が山のように出来たので、今からそちらに取り掛かります!
皆様、引き続きご自愛ください^^