iPhone8・8Plus・X・XS・XS Max・XR・11・SE2（第2世代）において、非正規店で画面交換をしたり、中古端末を購入された方から「TrueToneが消失している」という報告を非常に多く受けております。
当社ではこの消失したTrueToneを復旧させることが可能です。
ただし、TrueTone修復には2つの条件がございます。
①液晶純正（再生）パネルが取り付けてあること
TrueToneは、液晶純正（再生）パネルorオリジナルパネルが取り付けられていなければ復活させることができません。
厳密には、一部修復可能なコピーパネルもあるのですが、原則、液晶純正パネルに限ります。
”TrueToneが消失した”端末においては、当社の経験上、TrueToneの移植できないコピーパネルが取り付けられていることがほとんどですので、まずは液晶純正パネルに交換する必要があります。
②センサーケーブルがオリジナル（元々付いていた）であること
TrueTone修復には、オリジナルの（元々付いていた）センサーケーブルが必要です。
これはセンサーケーブルと本体が紐付いているためです。
センサーケーブルが交換されている場合、TrueToneの修復は出来ません。
TrueTone修復には上記の2点が必要です。
そのため、修復をご希望の方は、まずは点検して修復できるかどうか確認、出来るのであれば修理料金を算出致しますので、端末をお持ち込み頂くか、郵送で取手店へお送りいただきますようお願い致します。
端末の状況によっては、修復できないこともあるため、点検する必要がございます。
TrueToneに関連する修理事例を掲載しておきますので、必要に応じてご覧いただき、ご参考にして頂けますと幸いです。
よく頂くご質問
現在取り付けてある画面がTrueToneを書き込めるパネルであれば可能ですが、基本的には「出来ない」と思って頂いていた方がいいと存じます。 そもそもTrueToneを維持出来るパネルであれば、修理した時に消えていないはずだからです。 ただ、例外として、こういう事例もございます。 【iPhoneX】他店で画面交換したらTrueToneが消えた→コピーパネルだったが修復できた いずれにしましても、現在の端末の状態を点検してみないと判断できませんので、まずは端末をお持ち込みor郵送頂きますようお願い致します
可能です。料金は3,990円（税込）です。 ただ、自主修理してある端末に関しては、TrueTone修復作業後に端末にいかなる故障・不具合が起ころうとも、当社は一切の責任を負いかねます。ご依頼は自己責任でお願い致します。 あまりご不安が大きいようでしたら、メーカーにご依頼ください。
全機種共通で3,990円（税込）です。 画面交換と同時修理の場合には、無料のサービスとして行っております。また、点検自体は無料です。
無料です。点検費はいただいておりませんので、そのままご返却致します。 ただ、郵送で修理しない場合は、往復の送料はご負担いただいております。予めご了承ください。
当社は予約制ではありませんので、来店のご予約は不要です。直接ご来店ください。