【iPhone8】再起動を繰り返す→過充電のしすぎでバッテリー膨張
みなさん、こんにちは!
GWはいかがお過ごしでしょうか?
私は、GWは1日も休まず営業します☆
実は先の5月1日で、開業して丸4年経ちました!
5年目に突入。
この4年の間、そんなに大きな発展はしていないけど、コツコツと前に進んでいる感じはしていて、個人的に、総合点としては65点くらいかなと思っています。
未経験から始めて、何とか続けて来れたので、まぁ悪くはないかなという感じです。
もちろん、理想はもっと色々ありますが、すべてがそう思うようにいくわけもありません。
そう考えると、そんなに悪くはないかなと思います。
5年目も変わらず、コツコツやっていこうと思います。
さて、今日はバッテリー交換の話をしましょう。
機種はiPhone8。
ご修理前に、以下のご相談をいただきました。
まずは、バッテリーの状態を把握します。
最大容量は91%と問題なし。
次は、当社のアプリで測定してみます。
これを見ると、最大容量は88%程度、充電回数は499回というのが分かります。
最大容量は問題ないですね。
お客様のお話によると、端末を購入してから2年ほどとのことでしたので、充電回数としても少ない方で、端末自体はそんなに使用されていない印象を受けました。
ただ、このチェックの間にも、何度も再起動を繰り返したり、充電残量が大きく減るなどの症状が出ており、バッテリーが明らかに故障していると感じました。
この記事の②ですね。
最大容量や充電回数に問題がないのに、②の症状が出ているバッテリーは、経験上、ほぼ確実に膨張しています。
では、見てみましょう。
バッテリーの上部が不自然にボコボコしているのが見えると思います。
原因は「充電のしすぎ」です。
お客様に「普段、寝る前に充電ケーブルに挿して、朝まで充電しっぱなしじゃないですか?」とお伺いしたら、「購入してから今まで毎日、100%そうだった」とおっしゃっていました。
これが最大容量も問題なく、充電回数も少ないのに、バッテリーが故障した原因です。
充電器に挿したまま寝てしまう方は、おうちにいる間はずっと充電していたり、仕事中ずっと充電していたりなど、時間があれば充電する癖がついています。
今回のお客様は「今後まだ数年は使用したい」というご希望だったので、まずは、それをなるべくやめていただくようにお願いしました。
バッテリーの寿命を出来るだけ長く伸ばすためには、
・帰ってきたら充電器に挿して、寝る前に抜く
・充電しながら使わない
この2点が非常に重要です。
あとは私の方で、端末の設定を拝見し、問題のある箇所はご指摘しまして、直していただきました。(半強制的にw)
これで、バッテリーについては劇的に改善しました。
いまはリモートワークや緊急事態宣言で、おうちにいる時間が長いので、ついつい過充電気味になっている方も多いと思います。
ただ、過充電を繰り返していると、バッテリーの劣化が確実に早まりますので、100%まで充電したら、出来るだけ早くケーブルを外すことをお勧め致します。
また、先日どこかの大学の研究にもありましたが、充電しながらの使用も、同じようにバッテリーの劣化を早めます。
バッテリーは消耗品なので、ある程度は仕方のないことですが、しないに越したことはありません。
ですので、少しでもしないように気をつけていただくといいかと思います。
では、今日はここまで★
お客様、ご利用誠にありがとうございました^^
よいゴールデンウィークをお過ごしください!