【iPhone8】キャリアの下取りに出すためにコピーパネルで修理する→問題なかった話(多分バレても大丈夫)

皆さま、おはようございます!

早速本題へ参りましょう。

先日、こんな相談を受けました。

そちらで割れているiPhone8をコピーパネルで修理して、ソフトバンクに下取りに出したら、下取りは断られますか?

以前も当ブログで触れたのですが、こういう質問は、まずは来店予定のキャリアショップにお尋ねください。

尋ね方としては「正規店ではない街の修理店で画面交換をしている端末は、下取りに出すことは出来ますか?」ですかね。

今回のお客様にも、まずはそのようにお伝えしまして、ショップに聞いてもらいました。

そうしたところ、ショップの答えとしては「下取り可能です」とのことでした。



どうしてキャリアに下取りに出すのに画面を交換するのか?無駄ではないか?と思われる方もいらっしゃるでしょうか?

私は実際にキャリアに下取りに出したわけでもないですし、お客様から伺ったこともないので真相は分からないのですが、おそらく画面が割れていない方が高く下取りに出せて、結果お得だからだと思います。

ソフトバンクの下取り制度を見てみました。

https://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/shitadori-kisyuhen/

今回のお客様を例に取ってみましょう。

今回のお客様は、iPhone8からiPhoneSE2に機種変される予定です。

上記ソフトバンクのリンク先の表を見てみます。

下取り対象機種・iPhone8の正常品は14,400円、破損品は4,320円です。

その差、10,080円です。

うちのiPhone8・ガラス割れ画面交換修理は、コピーパネル使用で5,990円(税込)です。

うちで画面交換しても、10,080-5,990円=4,090円お得です。

ですので、下取りに出す前に画面交換を考えるのだと思います。

ただ、5,990円はコピーパネルを使用した修理の場合です。

お客様としては「コピーパネルだということがショップにバレたら、下取りしてもらえないんじゃないか?」と考えます。


ですので、修理する前に不安になって、うちにこのようなご質問をされるのだと思います。

この手のご質問は今回だけでなく、昔から頂きますが、私の経験上、非正規店でコピーパネルに交換したことが原因でショップに下取りを断られたという話は聞いたことがありません。

大前提としては、コピーパネルかどうかなど、ショップではバレないのではないかと思います。

そして、もし、バレたとしても、ショップは正常品として下取りしてくれているのではないかと思います。


今回はiPhone8だったので、TrueToneも消失しましたが、お客様のお話だと特に問題なかったとのことでした。


今回のお客様が利用した店の方によると「割れていなければ正常品として対応している」とのことでした。

うちでは、キャリアによって、容量によって、故障状況によって、買取価格というのは細かく設定しているのですが、下取り表を見る限り、少なくともソフトバンクは細かく設定している様子がありません。

ですので、細かいところは見ないんだと思います。

キャリアとしては「割れていない」という事実だけあれば、問題ないんじゃないですかね。

地方のショップは分かりませんが、大都市のショップのベテラン店員さんは、相当数の端末を見ていると思うので、コピーパネルが付いていれば気付くと思います。

ただ、私が色々な方の話を聞く限り、それでも正常品として対応してくれているようです。

勿論、これはショップによって違う可能性があるので、ご自身でショップに確認して頂きますようお願い致します。

あくまでも、私の経験上の話ですので、責任は負えません。

ご了承ください。


あと、最後に、実際の下取りの段階になった時に、店員さんに対面で「これ、非正規店で修理したんですけど、問題ないですか?」などと聞くのはやめておくのが無難です。

端末を渡したら、あとは店員さんの判断に任せて黙っておいた方がいいと思います。

良い人に限って、余計なことをベラベラと喋ってしまうことがあるのですが、余計なことは言わないでおいた方が無難です。

世の中というのは「暗黙の了解」ということがあります。

わざわざ言わなきゃよかったことを、言ってしまったばかりに損をしてしまうということが往々にしてあります。

口は災いの元と心得て、店員さんに聞かれて答える以外は、黙っておくのがベターです。

皆様の参考になりましたら幸いです^^