【iPhone6】ホームボタンが効かなくなった

先日、取手市米ノ井よりご来店いただきましたお客様のご修理事例をご紹介させていただきます。

機種はiPhone6です。

お客様、ご来店誠にありがとうございました^^

「ホームボタンが反応しなくなった」とご相談いただきました。

ホームボタン故障です。

ホームボタンを交換するのは出来るのですが、ホームボタンを新しいものと交換するとTouch ID(指紋認証)が効かなくなってしまいます。

ホームボタンというのはそのiPhoneにつき1つなので、ホームボタンを交換すると、ホームボタンの機能は使えるようになりますが、指紋認証が使えなくなります。

今回のお客様は、元々Touch IDは使用しておらず、”ホームボタンが使えるようになればいい”とのことでしたので、交換させていただきました。

ホームボタンを交換したところ、無事反応するようになりました♪

今回のご修理代金はiPhone6のホームボタンの交換修理で4,990円でした!

お客様、ご利用誠にありがとうございました^^


ー後日談ー

2020年7月24日更新

ホームボタン故障は、そのほとんどが取り付けられているコピーパネルの厚みが原因です。

ホームボタンが故障した方、非正規店での画面交換歴はありませんか?

もし、ある場合、そもそも画面の厚みが原因となってホームボタンが故障していると思うので、ホームボタンを交換したとしても、遅かれ早かれまた壊れます。

根本の原因が「画面」だからです。