【6・7・X】他店で修理したあと故障した3連発

みなさん、こんにちは!

私は若い頃から結構自炊する方だったのですが、道具類にはあまりこだわりが無く、適当に買ったものを使っていました。

元々料理が好きというよりは、義務的な感じでやっていただけだったので「道具なんて使えれば何でもいいや」派でした。

元来、面倒くさがりですし。

ただ、うちは小さい頃から、母が、野菜たっぷりの手作り料理を毎食必ず3〜5品は出してくれる家だったので、”食事というものは、最低でも副菜・スープ・メインの3種類を用意し、かつ野菜たっぷりのバランスの良いものが基本”というのが染み付いています。

私は面倒くさがりなので、母のようには出来ませんが、小さい頃からその食生活をしていたおかげで、食事の基礎は出来ていると思います。

食事リテラシーというんですかね?

それは母のお陰で、結構高い気がします。

そんな面倒臭がりの私なんですが、「30歳を機に調理道具を揃えよう!」というやる気が何故か起きまして、その第一弾として、8,000円ほどのちょっといい包丁を購入してみました。

正直「高い」とは思ったのですが、「何度も買うのが面倒」「それなりに長く使えた方が楽」という、結局、ここでも面倒臭がりな性格を発揮しまして、思い切って購入。

「高い包丁はやっぱり切れ味いいなー」なんて満足しながら使っていたのですが、先日、その包丁で思いっきり指を切りまして、割と大怪我をしてしまいました。

血が止まらなくて、マジでヤバかった。。。

もうザックリ。

今はキズパワーパッドのお陰で、だいぶ治りまして、修理もできるようになりました。

人生でこんなに良い包丁を使ったことが無かったので、扱い方を間違えたようです。

豚に真珠、ですね。


さて、本題に参りましょう。

今日は久しぶりにオール画面交換の話題で行きます。

冬はバッテリー交換の需要が増えるので、自然とバッテリー交換の話題が増えますが、当社の売りは、画面交換でございます。

今日は当社の得意分野で参りましょう。

話は少し逸れますが(最初からw)、自分で言うのもなんですが、私は、普段はわりとフレンドリーなタイプだと思います。

人並みには親切だと思いますし、人当たりも良い方だと思います。

また、先ほどから何度も申し上げています通り、私は面倒臭がりなので、基本的に人との争いが嫌いです。

ですので、普段、複数人がいる公の場で、自分の意見を言うことは、ほとんどありません。

ただ、iPhoneの画面交換の話になると、人が変わったようにビシビシ言います。

しかも、目上とか先輩とか一切関係なく、ハッキリと意見を申し上げます。

その時は、多分顔もめっちゃ怖いので、「この人急にどうしたんだろう」と思われていると思います。

自分でもいつも「私って画面交換の話する時、めちゃくちゃキツいよな」と思っています。

それだけ私は、当社の「画面交換修理」のサービスに並々ならぬ情熱を注いでいます。

もちろん仕事ですので、情熱を注ぐことは当然のことではあると思います。

このブログでも、画面交換の修理については、ものすごくキツいことを言っていることもあると思います。

それは、私の情熱ゆえと、大目に見て頂けると幸いです。

失言には気をつけます。


ではでは、本題に参りましょう。

今日は、3修理紹介しますね!

まずは、iPhone6から。

以下のご相談をいただきました。

iPhone6を使っています。バッテリーのもちが悪いため、メーカーにバッテリー交換を頼んだら「画面が割れているので、画面交換の必要もある」と言われ悩んでいたところ、液晶にシミが出てきてしまいました。
この状態だと本体交換になるらしいので、そちらに画面交換とバッテリー交換をお願いしようと考えております。ご対応いただくことは可能でしょうか?

ということで、端末を当社に持ってきていただきました。

液晶面が非常に青く、また、ところどころ白光りしていたり、枠部分の白いガラスも剥がれてしまっています。

一言「ボロボロ」。

こちらの端末の場合、コピーパネルが取り付けてあったため、おそらくですが、そもそもメーカーでの画面交換はしてもらえなかったと思います。

例外的に、してもらえることもあるみたいですけどね。

その辺は私にはハッキリとは分からないので、断言はしないでおきます。

いずれにしてもこの状態では、本体交換か、修理自体NGでしょう。



今回は、お客様のご希望により、液晶純正パネルに交換とバッテリー交換を致しました。

こちらの修理は、私がごちゃごちゃと言わなくても、この写真一発で、当社の画面の品質・バッテリーの品質、すべて伝わるでしょう。

ご修理料金は、画面交換9,990円+バッテリー交換4,990円(画面と同時修理で1,000円引き)で、合計14,980円(税込)でした!

お客様には「本体交換だと35,000円かかると言われ、非常に困っていたので、半額以下でこんなに綺麗にしてもらえて本当に助かりました!」と大変喜んで頂きました^^

 

iPhone6のような古い機種になると、コピーパネルと液晶純正パネルの修理料金の価格差が2~3,000円になるので、「そんなに変わらないな」ということで、意外と液晶純正パネルの方が出ます。

ただ、古い機種は古い機種で、パネルの品質を維持し続けることが結構大変なので、割と苦労しております。

まぁでも、今回のお客様くらい喜んでいただければ、苦労している甲斐もあるというものですね。

お客様、ご利用誠にありがとうございました!


では、次のご修理事例に参りましょう。

次はiPhone7。

ご修理前に以下のご相談をいただきました。

数ヶ月前にショッピングセンター内にある修理ショップで、画面交換修理をしてもらいました。
が、先日、また画面を割ってしまいました。 修理した当時は、パネルの説明は受けなかったのですが、画面は暗くて操作もしづらいので、おそらく互換のパネルが付いているのだと思います。
もう壊したくないのでしっかりと直したいので、そちらに修理を依頼したいと考えております。

ということで、こちらのお客様にも端末を持ってきていただいました。

ひさしぶりにとんでもパネルに出会いました。驚

この品質で事前説明しないって、ある意味すごい勇気。

こんな画面を何の説明もなく出したら、私だったら不安で眠れません。

ほんと、こんなことでお金をもらえるなんて、羨ましい限り。

最初のiPhone6同様、このパネルも所々白光りしていました。


では、当社での画面交換後。


こちらのご修理も、この写真一発で、当社の品質は伝わると思うので、これ以上は何も言うことはないです。

ご修理料金は、iPhone7のコピー故障→液晶純正パネルへの交換で、12,990円(税込)でした!

お客様、ご利用誠にありがとうございました^^


では、最後にiPhoneXに参りましょう。

こちらのお客様は「これって直りますか?」と、直接端末をお持ち込みいただきました。


結論から言うと、コピーパネルの液晶故障でしたので、画面交換して直りました。

聞くと、去年の10月頃に近所の修理店で、画面交換したとのことでした。

TrueToneも消失しておりましたが、お客様自身はそのことには気付いておらず。

今回のお客様は、非常に珍しい方でした。

当社のiPhoneXの画面交換は、液晶純正パネルを使用すると30,000円かかるため、ほとんどのお客様はコピーパネルをお選びになります。

今回のお客様は飛び込み修理だったにも関わらず、私がパネルのことをご説明すると、妙に納得されたご様子で、最終的に液晶純正パネルをお選びになりました。

私の話を聞いていただいたことによって「ちゃんと直そう」と思ってくださったことは嬉しかったですが、コピーパネルを想定していた私は、少々面食らいました。


では、画面交換後・・・



今回は、TrueToneも無事復旧できました。


ご修理料金は、iPhoneXのコピーパネル故障→液晶純正パネルへの交換で、29,990円(税込)、TrueTone修復は無料サービスでした!

お客様、ご利用誠にありがとうございました^^

では、今日はここまで☆

本日ご紹介させていただきましたお客様、ご利用誠にありがとうございました。

ご修理させていただきました端末におかれましては、末永く良い状態でご利用いただけますことを願っております。